_
SJ
SJ, tidigare kallat Statens Järnvägar, transporterar passagerare från Narvik i norr till Köpenhamn i söder. SJ grundades redan 1856 och transporterar dagligen 130 000 tågresenärer och har över 4500 anställda.
SJ vände sig till oss och ställde den utmanande frågan: hur ska SJ hantera sina kunder år 2020? För att besvara den frågan tog vi med dem på en resa in i framtiden för SJs strategi och design.
SJ is a Swedish state-owned company that runs railway passenger traffic from Narvik, Norway, in the north, to Berlin, Germany, in the south. The company was previously called Statens Järnvägar (State Railways) and has a history dating back to 1856. With more than 100 years of history, and 5000 employees handling approximately 100 000 customers a day, SJ turned to us with a challenging question: How will SJ handle its customers in 2020?
So, we took them on a journey into the future of SJ’s strategy and design.
Kund:
SJ
Projektgrupp:
Strategi & Creative Direction: Johan Ronnestam
Art Direction, UX & Design: Daniel Stridsberg
Projektledare: Caroline Karlström
Videoproduktion: Isprod
Leveranser:
Strategi, Design och UX. Video.
